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Responsabilidades:
• Recepcionar clientes com cordialidade, elegância e atenção
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp
• Gerenciar agenda de profissionais e serviços
• Confirmar, organizar e otimizar os agendamentos
• Apoiar na organização do fluxo de atendimento
• Garantir uma experiência acolhedora e fluida ao cliente
• Apoiar demandas administrativas da recepção
Requisitos:
• Ensino médio completo (superior será um diferencial)
• Experiência com atendimento ao público (preferencialmente em serviços premium)
• Excelente comunicação verbal e escrita
• Organização, agilidade e atenção aos detalhes
• Postura profissional e boa apresentação pessoal
• Facilidade com tecnologia e sistemas de agendamento
• Inteligência emocional e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes
Diferenciais:
• Experiência em salão de beleza, clínica estética ou hotelaria
• Perfil comercial (capacidade de encantar e converter atendimentos em serviços)
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